Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Rückgabebedingung?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, lassen Sie es uns bitte wissen, wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Ich kann das Produkt im Online Shop nicht finden?
Es gibt nicht alle Produkte aus unserem Sortiment im Online Shop.
Wann kommt mein Produkt
Du erhältst nach Versand deiner Bestellung eine E-Mail von uns mit der Sendungsnummer(n).
Anhand dieser Nummer(n) kannst du erkennen, ob deine Bestellung in einem oder mehreren Paketen versendet wird und den aktuellen Sendungsstatus deiner Lieferung verfolgen.
Wo werden die Plentz-Produkte hergestellt?
Alle unsere Backwaren werden in unserer eigenen Bäckerei in der Region frisch hergestellt. Wir setzen auf traditionelle Handwerkskunst und hochwertige Zutaten.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort in einer unserer Filialen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite.
Bieten Sie auch Catering oder individuelle Bestellungen an?
Ja, wir bieten Catering für Feiern, Firmen-Events und private Anlässe an. Auch individuelle Tortenwünsche erfüllen wir gerne. Bitte erkundige dich hierzu über unsere Webseite.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bitten zur Zeit leider nur Zahlungen mit PayPal an.