AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bäckerei & Konditorei Plentz GmbH & Co. KG
Dorfstraße 43, 16727 Oberkrämer OT Schwante
Telefon: +49 33055 79010
E-Mail: info@plentz.de
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop „laden-plentz.de“ der Plentz GmbH (nachfolgend „Verkäufer“).
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Plentz GmbH.
2.2 Mit der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch automatische E-Mail (Bestellbestätigung). Der Vertrag kommt mit dem Versand der Ware zustande, sofern keine abweichende Regelung getroffen ist.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden separat ausgewiesen.
3.2 Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Der Kunde benötigt hierfür ein PayPal-Konto oder nutzt die von PayPal angebotene Gastfunktion (z. B. Kreditkarte). Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.
3.3 Der Versand der Ware erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
4. Lieferung, Versand, Lieferzeit
4.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders angegeben. Für Auslandslieferungen gelten gesonderte Bedingungen.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern verfügbar, [z. B. 2-5 Werktage] nach Versand, sofern keine abweichende Regelung gilt.
4.3 Bei frische- oder kühlpflichtigen Waren gelten besondere Versandbedingungen, solche Waren werden nur versendet, wenn Versand ohne Qualitätsverlust möglich ist.
4.4 Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
5. Ware, Eigentumsvorbehalt
5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
5.2 Sollte die Ware nach Verpackung unbrauchbar oder verderblich sein, liegen Risiko und Transportkosten nach Übergabe an den Transportdienst.
6. Besonderes für Lebensmittel / Frischeprodukte
6.1 Informationen zu Inhaltsstoffen, Allergenen und Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) finden sich in den jeweiligen Produktbeschreibungen.
6.2 Bei frischen oder verderblichen Lebensmitteln, die schnell verbraucht werden müssen, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen sein.
6.3 Angegebene MHD- oder Verfallsdaten sind Richtwerte, sofern Versand und Lagerung dem üblichen Standard entsprechen.
7. Widerrufsrecht / Ausschluss
7.1 Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 312g Abs. 2 BGB besteht nicht, da es sich bei den angebotenen Waren um Lebensmittel und verderbliche Waren handelt.
7.2 Dazu zählen insbesondere frische Backwaren, Kuchen, Torten, personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte.
7.3 Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur für Verbraucher (Privatkunden) und nicht für Unternehmer.
8. Preise, Rabatte, Gutscheine
8.1 Gutscheine und Rabattcodes sind nur einzulösen, wenn sie zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.
8.2 Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabatten ist ausgeschlossen.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung oder vorsätzlichem Handeln beruhen.
9.3 Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur, wenn sie auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen oder auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Haftung für entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
10.1 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
10.2 Kundendaten werden nur zur Abwicklung der Bestellung, Versand und etwaiger Garantie-/Reklamationsfälle genutzt.
11. Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung
11.1 Verbraucher haben die Möglichkeit, bei der Europäischen Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zu nutzen:
OS-Plattform: ec.europa.eu/consumers/odr
11.2 Der Verkäufer ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit gesetzlich vorgesehen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Verkäufers (Oberkrämer).
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende Regelung.